

個人情報取り扱い
お客様からお預かりする情報を、どう使い、どう守るかについて書いています。
取得する情報
お問い合わせやご相談、工事のご依頼にあたって、お名前・ご連絡先(電話番号・メールアドレス・LINEアカウント)・ご住所・建物の状況などをお伺いします。現地調査では、お住まいの写真や図面をお預かりすることがあります。
利用する目的
お問い合わせへの回答、現地調査、お見積りの作成、工事の実施と工程のご連絡、工事後のご相談への対応に使います。
また、いただいたご相談の内容を、次に同じことで困っている方のための情報として役立てることがあります。その際は、お名前・ご住所・ご連絡先など個人を特定できる情報は掲載しません。
業務でのやりとりの記録について
工事の打ち合わせでLINEのグループを使う場合、そのグループでのやりとり(メッセージ、写真、図面や見積などのファイル)を、業務の記録として保存することがあります。
記録するグループには、その旨をあらかじめお知らせします。記録は、工事の経緯を残すこと、後日のご相談にお答えすること、社内での引き継ぎのために使います。
記録してほしくないお話がある場合は、遠慮なくお申し付けください。
第三者への提供
ご本人の同意なく第三者に提供することはありません。ただし、工事の実施に必要な範囲で、電気・水道・内装などの協力業者に必要な情報をお伝えすることがあります。
法令に基づく開示の求めがあった場合は、この限りではありません。
管理について
お預かりした情報は、業務に必要な範囲でのみ取り扱い、漏えい・滅失・毀損の防止に努めます。保管には、アクセスを制限したクラウドサービスを利用しています。
開示・訂正・削除のご請求
お預かりしている情報の開示、訂正、削除をご希望の場合は、下記までご連絡ください。ご本人であることを確認のうえ、速やかに対応します。
お問い合わせ先
有限会社 鈴木建築店
〒151-0071 東京都渋谷区本町5-15-4
電話 090-6512-5956
制定 2026年8月17日